荆州新闻网消息（记者 肖琦 通讯员 周志勇）“现在只需使用e充电APP扫一扫充电桩的二维码，便可立即充电，简单易操作，方便快捷。”6月19日，在荆州塔桥路舒畅小憩园内，业主马玉宁将自己的新能源电动汽车在小区的充电桩充上了电。他和记者说，这些充电桩是今年5月投运的，小区的新能源车主可按需扫码充电，绿色出行有了可靠保障。

  在舒畅小憩园老旧小区停车场内，记者看到5台7千瓦交流充电桩整齐安装在停车场院墙上。据该社区物业工作人员刘显华介绍，未建公共充电桩前，小区车主要将车开到2公里外的充电站充电。

  “今年5月份，有几位业主反映新能源车不能在小区充电，我们马上跟供电公司咨询了安装充电桩的相关情况。”刘显华说，国网荆州供电公司迅速安排工作人员现场查看，通过评估，小区符合安装标准，他们马上就安装了公共充电桩，并在当月投入使用。

  该小区业主方丽也是一位新能源车主，她说过去都在小区外面充电。“现在每天晚上开车回来，在小区扫码充上电，早上直接开车出门，十分便捷。”

  据了解，近年来，国网荆州供电公司所属的新兴起的产业发展公司（综合能源分公司、电动汽车服务荆州分公司）将保障新能源汽车绿色出行作为服务民生用电的重点工作，承担着国家电网充电站充电桩建设布点及运行维护任务。该公司主动对接荆州市城市管理委员会，深入走访各老旧小区，摸清充电需求，精心规划布点，有序推进充电桩建设，现已在舒畅小憩园等5个小区安装投运23只交流充电桩，计划今年6月30日建设230个充电桩。

  该公司市场拓展部副主任朱浩和记者说，在快速推进充电桩建设的同时，他们还加强充电桩运维管理，建立“市、县”两级充电服务应急保障体系，实行7*24小时值班制度，通过车联网平台实时监控充电设备正常运行情况，遇到异常或故障情况，第一时间下发工单立即处理。同时，在充电站或充电桩张贴充电普遍的问题温馨提示，公开服务电线小时接受车主电话咨询，快速准确解答车主充电问题，每逢节假日安排人员驻守或巡查，确保随时解决车主充电难题。

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