7月15日，国网淄博供电公司张店供电中心马尚服务队的电话声响起，工作人员当即接起电话：“您好，请问有什么能够帮您？”“您好，我是张店区齐悦世界三期的业主，我想咨询下充电桩的处理手续。”原来是业主王先生想要咨询处理充电桩的相关事项。王先生本年刚买了新能源电动汽车，预备在自家车位上装置充电桩，于是就打电话咨询供电部分，想尽快处理好装置手续，不耽搁车辆正常运用。

  经过咨询电话，王先生了解到手续的处理不需求到营业厅，只需用手机下载注册网上国网app，从线上办电就能够。供电服务人员经过电话长途辅导，完结网上国网的装置，并从国网app提交了处理充电桩用电事务。接着，供电人员便经过国网app收到客户的办电请求，当天下午张店供电中心台区司理就来到齐悦世界社区物业，物业依据供电公司向其发送的函，供给了王先生的车位运用权证明和物业赞同装置证明。并同客户和物业工作人员一起确认了充电桩电表方位，当场就为客户装表送电。削减流程环节，业扩报装提速，实践做到了低压勘查规划一体化、居民事务一次也不跑。

  依照供电公司以往规则，处理充电桩用电事务，需求出示固定车位一年及一年以上的运用权证明、物业赞同装置证明等资料，这些资料悉数办齐也需2至3天的时刻，有时手续不齐还会引发业主、物业及供电部分的对立，现在，不光对立不可能会产生，并且事务处理又快又好，这要归功于本年5月1日，供电公司参加淄博市“无证明城市使用体系”，经过这一个体系，供电公司服务人员可经过部分核验的方法向相关的单位发函，请相关单位将所需求的证明资料上传体系，供电公司核验无误后，即可为客户处理充电桩用电事务。

  仅一天就走完了处理充电桩事务的悉数流程。王先生很是慨叹，他说，“全程不要自己跑来跑去供给证明资料，不需求各种盖章，真是太方便了，供电部分的服务便是好。”